¿Cómo uso la función Asistencia con vehículo robado?
Si tu vehículo fue robado, primero debes hacer una denuncia con la policía. Luego, puedes llamar a Servicio al cliente de Hum al (800) 711-5800 y proporcionarle el número de caso de tu denuncia. Intentaremos determinar la ubicación GPS de tu vehículo mediante la función Buscar vehículo para ayudar a las autoridades policiales en sus esfuerzos de recuperación. No podemos ayudarte a menos que nos des el número de caso de la denuncia policial. Para obtener más información, consulta los términos de uso de Hum en www.hum.com/us-es/terminos-de-uso/.
¿Quién puede ver la ubicación de mi vehículo?
El Titular Principal de la Cuenta y los Agentes de Servicio al Cliente de Hum pueden ver la ubicación de cualquier
vehículo equipado con Hum. Miembros de Familia pueden tambien tener visibilidad de cualquier
vehículo compartido por el Titular Principal de la Cuenta.
¿En qué ocasiones Hum usa mi GPS?
Hum+/Hum×
Hum+ y Hum× utiliza GPS para funciones tales como Puntaje de Seguridad, Ubicación Vehicular, Historial de Manejo, Alertas de Límites, Asistencia Precisa en Carretera y Asistencia en Caso de Accidentes.
Estas funciones identifican la ubicación GPS del vehículo en el que está instalado el Lector Hum OBD.
Hum App
La Hum App usa tu ubicación GPS para las funciones de Puntaje de seguridad y navegación.
Para cambiar la forma en que Hum usa tu ubicación GPS, puedes eliminar el equipo de Hum de tu vehículo o editar la configuración de privacidad de tu smartphone.